电子商务的未来

电子商务的未来是什么？许多人可能说这很难预测。决定Web赢家和输家的力量还正在形成，而技术的先进和更新增加了更多的不确定。消极的一面，有些专家预测较小的公司将越来越难于生存。公众公司和传统的著名零售商资金雄厚和名声响，使得小站点和商店不容易吸引客户，因此他们不得不与大公司竞争。因特网使全球成为一个地球村，在网上，一个大公司就是一个大邻居。

积极的方面，几乎所有专家相信在来年里全球的电子商务将成指数增加。B2B的交易将代表最大的收益：eMarketer通讯（其站点：WWW.EMARKETER.COM）预计B2B的电子商务将从1997年的56亿美元跃增到2002年的2680亿美元。在线零售也将有急剧的增长，预计将从1997年的18亿美元增加到2002年的260亿美元。预料成长的领域包括金融服务、旅游、娱乐和食品杂货。

对于那些考虑开一个虚拟店面的公司，即将来临的技术和标准协议将使站点的创建更容易，并避免支付欺诈，可以更容易和供应商、商业伙伴分享信息。未来真正面临的课题将是一样的，那就是几乎任何站点将如何努力使客户停留下来访问，小的公司或新公司也将有机会获得飞速增长。